8 nauji klientai per 2 mėnesius: kaip EWL šaltuosius skambučius pakeitė įeinančiais
EWL el. paštu ir per LinkedIn pasiekė 6 625 gamybos įmonių sprendimų priėmėjus ir gavo 174 susidomėjusius potencialius klientus. Pirkėjai pradėjo skambinti patys, o per pirmus 2 mėnesius EWL pasirašė sutartis su 8 naujais klientais.
AutoriusVytas MikulėnasĮkūrėjas, Lean Sales Systems- Paskelbta
- Atnaujinta
- Skaitymo laikas
- 6 min. skaitymo
Trumpai
- EWL, personalo nuomos ir atrankos įmonė, el. paštu ir per LinkedIn pasiekė 6 625 Lietuvos gamybos įmonių sprendimų priėmėjus ir gavo 174 susidomėjusius potencialius klientus.
- Pirkėjai pradėjo skambinti EWL patys: kampanijų metu 10 įeinančių skambučių per dieną, su ta pačia maža pardavimų komanda.
- Per pirmus 2 mėnesius EWL pasirašė sutartis su 8 naujais klientais, apie 4 per mėnesį. Anksčiau būdavo 1 naujas klientas per 2 ar 3 mėnesius. Darbas atsipirko per 2 mėnesius.
Šiame puslapyje
EWL tiekia gamybos darbuotojus Lietuvos gamybos įmonėms. Lean Sales Systems šaltuosius skambučius pakeitė automatizuota el. pašto ir LinkedIn sistema, kuri pasiekė 6 625 gamybos įmonių sprendimų priėmėjus. Vien per pirmą el. laiškų mėnesį 101 iš jų atsakė, kad yra susidomėję. Pirkėjai pradėjo skambinti EWL patys, o komanda per pirmus 2 mėnesius pasirašė sutartis su 8 naujais klientais.
| Klientas | Sritis | Paslauga | Rinka | Laikotarpis |
|---|---|---|---|---|
| EWL | Personalo nuoma ir atranka | Valdoma potencialių klientų paieška | Lietuva | Nuo 2025 m. vasario iki spalio |
Pagrindiniai rezultatai
| Pasiekti sprendimų priėmėjai | Atsakymai | Susidomėję potencialūs klientai | Nauji klientai |
|---|---|---|---|
| 6 625 | 1 039 | 174 | 8 per pirmus 2 mėnesius |
Susidomėję potencialūs klientai yra atsakymai, kuriuos Reply.io pažymėjo kaip „Interested“. Nauji klientai yra pasirašytos sutartys, apie kurias pranešė EWL.
Apie EWL
EWL priklauso EWL Group, tarptautinei personalo įmonei, įkurtai 2007 m. ir įsikūrusiai Varšuvoje. Lietuvoje nedidelė komanda, kuriai vadovauja šalies vadovas Pavel Druto, parduoda personalo nuomos ir atrankos paslaugas gamybos įmonėms: gamybos darbuotojus, kurie greitai užpildo laisvas darbo vietas.
Iššūkis
EWL turėjo paslaugą, kurios reikia kiekvienai gamybos įmonei, kai trūksta darbuotojų. Trūko kito: būdo pasiekti tas įmones taip, kad maža pardavimų komanda neturėtų visko daryti rankomis.
| Iššūkis | Kodėl tai trukdė |
|---|---|
| Visas pardavimų darbas buvo rankinis | Įmonių paieška, tinkamo žmogaus paieška ir laiškų rašymas užimdavo visą pardavėjų dieną. Pardavimams likdavo mažai laiko. |
| Nebuvo sprendimų priėmėjų duomenų | Be vardų ir tiesioginių kontaktų šaltieji skambučiai pasiekdavo administraciją. Dauguma skambučių taip ir nepasiekdavo žmogaus, kuris sprendžia dėl darbuotojų. |
| Vienas aktyvus kanalas: šaltieji skambučiai | Šaltieji skambučiai retai suveikdavo, o el. naujienlaiškiai nedavė rezultatų. Nebuvo antro būdo pradėti pokalbius. |
| Maža komanda didelėje rinkoje | Maža komanda negali paskambinti kiekvienai Lietuvos gamybos įmonei. Dauguma potencialių klientų apie EWL taip ir neišgirdo. |
| Lėti ir nenuspėjami nauji klientai | EWL laimėdavo apie 1 naują klientą per 2 ar 3 mėnesius. Augimas priklausė nuo kelių sėkmingų skambučių. |
| Laikas, skirtas pokalbiams gauti | Komanda daugiausia laiko skyrė bandymams prisiskambinti, o ne pokalbiams su pirkėjais, kuriems reikėjo darbuotojų. |
Rinkos ir fokusas
Susitelkėme į Lietuvos gamybos įmones, pradedant tomis, kurios gamybos darbuotojų ieško dabar.
| Rinka | Ką pasiekėme | Įmonės | Apimtis | Rezultatas |
|---|---|---|---|---|
| Lietuva | Generaliniai direktoriai, personalo vadovai, padalinių vadovai ir finansų vadovai | Gamybos įmonės visoje Lietuvoje, pirmiausia tos, kurios skelbia gamybos darbuotojų darbo skelbimus | 5 357 kontaktai el. paštu, 1 268 LinkedIn kvietimai | 1 039 atsakymai, 174 susidomėję potencialūs klientai; 44% priėmė LinkedIn kvietimą |
Sprendimas
Sukūrėme sistemą, kuri atlieka visą nepardavimo darbą: randa įmones, kurioms reikia darbuotojų, randa tinkamus žmones, rašo, siunčia ir primena. EWL komanda tik atsiliepdavo į skambučius ir vedė pokalbius.
| Sistemos dalis | Ką ji padarė EWL | Kodėl ją naudojome | Įrankiai |
|---|---|---|---|
| 1. DI klientų tyrimas su įdarbinimo signalais | Surinko gamybos darbuotojų darbo skelbimus iš CV Bankas, didžiausio Lietuvos darbo skelbimų portalo, ir sudarė apie 3 000 gamybos įmonių lentelę su jų sprendimų priėmėjais. Kiekvienoje žinutėje minėjome pareigas, į kurias įmonė ieško žmogaus. Kampanijos metu skelbimus atnaujinome. | Gamybos įmonei, kuri ieško gamybos darbuotojo, darbuotojų reikia šiandien. Laiškas apie konkretų skelbimą veikia geriau nei bendras personalo nuomos pasiūlymas. | CV Bankas darbo skelbimai, Clay (duomenų platforma, kuri vienoje lentelėje sujungia 100+ duomenų šaltinių ir DI), LinkedIn |
| 2. El. pašto paieška ir patikra | Rado kiekvieno sprendimų priėmėjo darbo el. paštą ir prieš siunčiant patikrino, ar adresas egzistuoja. | Laiškai neegzistuojantiems adresams nustumia siuntėją į šlamštą. Švarūs sąrašai reiškė, kad 98,2% laiškų pasiekė galiojantį adresą. | Clay |
| 3. Automatizuoto kontaktavimo įrankis (sequencer) | 2025 m. kovą pradėjo nuo LinkedIn, balandį pridėjo el. paštą. Pagal grafiką siuntė asmenines žinutes ir priminimus ir sustodavo, kai tik žmogus atsakydavo. Kiekviename laiške buvo EWL telefono numeris. | Maža komanda negali laiku priminti tūkstančiams žmonių. Kai telefono numeris yra kiekviename laiške, susidomėję pirkėjai skambina EWL patys, o EWL nebereikia jiems skambinti šaltai. | Reply.io |
| 4. Perdavimas pardavimams | Atsakymai ir skambučiai keliavo tiesiai EWL pardavimų komandai. EWL rinkosi potencialius klientus, kurie tiko jos personalo planams, o kitų atsisakydavo. | Komanda laiką skyrė tik pirkėjams, kuriems reikėjo darbuotojų. | Reply.io pašto dėžutė, EWL telefono linija |
| Papildomai: atskiros siuntimo pašto dėžutės | Sukūrė 10 naujų pašto dėžučių 5 domenuose, jas „įšildė“ ir laikė mažą dienos siuntimų kiekį kiekvienai dėžutei. | Saugo pagrindinį EWL domeną, o laiškai nepatenka į šlamštą. | Zapmail |
Kas lėmė skirtumą. Pirmoji LinkedIn kampanija parodė, kiek paklausos laukė. Per pirmas 2 savaites 625 sprendimų priėmėjai gavo kvietimą, 42% jį priėmė, o 43% žinutę gavusių žmonių atsakė. Balandį prisijungė el. paštas ir per pirmą mėnesį atnešė 101 susidomėjusį atsakymą.
Kas pasikeitė
Tai sekami arba kliento pateikti rezultatai, ne įverčiai.
| Rodiklis | Rezultatas | Kur sekama |
|---|---|---|
| Ištirtos įmonės | Apie 3 000 Lietuvos gamybos įmonių | Klientų tyrimo lentelė |
| Pasiekti sprendimų priėmėjai | 6 625: 5 357 kontaktai el. paštu ir 1 268 LinkedIn kvietimai | Reply.io |
| Pristatyti laiškai | 98,2% pasiekė galiojantį adresą, 1,8% atšoko | Reply.io |
| Priimti LinkedIn kvietimai | 44%, 562 iš 1 268 | Reply.io |
| Atsakymai | 1 039: 666 el. paštu, 373 per LinkedIn | Reply.io |
| Susidomėję potencialūs klientai | 174 atsakymai, pažymėti „Interested“: 101 per pirmą el. laiškų mėnesį (2025 m. balandį), dar 37 gegužę ir birželį, 36 per 2025 m. spalio kampanijas. LinkedIn pokalbiai ir skambučiai nebuvo žymimi, todėl tikrasis skaičius didesnis. | Reply.io |
| Įeinantys skambučiai | 10 per dieną kampanijų metu | Pranešė EWL |
| Nauji klientai | 8 per pirmus 2 mėnesius, apie 4 per mėnesį. Anksčiau 1 per 2 ar 3 mėnesius. | Kliento atsiliepimas |
| Atsipirkimas | Per pirmus 2 mėnesius | Kliento atsiliepimas |
| Papildomai pasamdyti pardavėjai | 0. Skambučius aptarnavo ta pati komanda. | Projekto sąranka |
Pavel papasakojo, kad dabar EWL kasdien sulaukia įeinančių skambučių ir laiškų, o rezultatai atsipirko per pirmus mėnesius. Turėdama daugiau paklausos, nei galėjo aptarnauti, EWL galėjo atsisakyti potencialių klientų, kurie netiko jos personalo planams.
Papildoma nauda
- Įeinantys skambučiai vietoj šaltųjų. Pirkėjai skambino EWL patys. Komandai nebereikėjo prasimušti pro administraciją.
- Daugiau klientų, ta pati komanda. Nepasamdytas nė vienas naujas pardavėjas. Tyrimą, rašymą ir priminimus atliko sistema.
- Geriausi potencialūs klientai pirmiausia. Turėdama nuolatinį susidomėjimo srautą, EWL galėjo rinktis klientus, kurie tinka jos darbuotojų pajėgumams.
- Gyvas įdarbinimo signalas. Atviri darbo skelbimai rodo, kurioms gamybos įmonėms darbuotojų reikia dabar. Juos atnaujinant sąrašas lieka aktualus.
- Apsaugotas pagrindinis domenas. Visas kontaktavimas vyko iš atskirų pašto dėžučių, todėl EWL domenas liko švarus.
Kiek tai galėtų būti verta
Žemiau pateikti skaičiai yra įverčiai, ne EWL pateikti rezultatai. Sąmoningai juos laikome atskirai nuo sekamų rezultatų.
| Įvertis | Vertė | Kaip skaičiuojame |
|---|---|---|
| Kontaktavimo darbo vertė | apie 29 800 € | 6 625 sprendimų priėmėjai x 4,50 €, įprasta vidinė kaina ištirti ir pakontaktuoti 1 žmogų Lietuvoje |
| Sutaupytas rankinis darbas | apie 1 100 valandų, arba apie 7 mėnesiai 1 darbuotojo pilno etato | 6 625 x 10 minučių surasti, ištirti, parašyti ir priminti 1 žmogui; 160 darbo valandų per mėnesį |
Tai veiklos vertė, ne grąža. Sandorių čia neprognozuojame, nes EWL pranešė tikrus: 8 nauji klientai per pirmus 2 mėnesius. EWL neatskleidžia sandorių dydžių, todėl pajamų nevertiname.
EWL žodžiais
Lean Sales Systems per 2 mėnesius atvedė mums 8 naujus klientus iš pirmaujančių gamybos įmonių. Prieš pradėdami dirbti su Vytu, kovojome su šaltais skambučiais, kurie retai veikdavo, ir lėtais rezultatais: maždaug vienas klientas per 2 ar 3 mėnesius. El. laiškų kampanijos taip pat neveikė. Dabar kasdien sulaukiame skambučių ir laiškų. Rezultatai gerokai viršijo mūsų lūkesčius, o investicija atsipirko per pirmuosius kelis mėnesius. Mums labai patinka padaugėjusios pardavimo galimybės ir rekomenduojame Lean Sales Systems kiekvienam, kas nori augti greičiau.
Pavel DrutoŠalies vadovas, EWLKas nutiko toliau
2025 m. rudenį EWL pratęsė bendradarbiavimą. 2025 m. spalį paleidome naujas kampanijas gamybos įmonėms ir pirmą bandymą su viešbučiais. Tai antra rinka, kurioje darbuotojų samdoma daug.
Tai sistemos, o ne samdymo problema
Dauguma įmonių naujus klientus laiko samdymo problema: reikia dar vieno pardavėjo arba daugiau šaltųjų skambučių. Tai sistemos problema. Lean Sales Systems sukuria tyrimo, kontaktavimo ir priminimų sistemą, o jūsų žmonės veda pokalbius. Daugiau rezultatų rasite mūsų B2B atvejų analizėse.
DUK
Kaip greitai EWL pamatė rezultatus?
LinkedIn kontaktavimas startavo 2025 m. kovą. Per pirmas 2 savaites 42% pakviestų sprendimų priėmėjų priėmė kvietimą, o 43% žinutę gavusių atsakė. Balandį prisijungė el. paštas ir tą mėnesį atnešė 101 susidomėjusį atsakymą. Per pirmus 2 mėnesius EWL pasirašė sutartis su 8 naujais klientais.
Iš kur atsirado potencialūs klientai?
Iš gamybos darbuotojų darbo skelbimų CV Bankas portale. Gamybos įmonei, kuri ieško darbuotojų, jų reikia dabar, todėl Lean Sales Systems rašė jos sprendimų priėmėjams būtent apie tą darbo vietą.
Ar EWL reikėjo daugiau pardavėjų?
Ne. Tyrimą, rašymą ir priminimus atliko sistema. Esama EWL komanda atsiliepdavo į įeinančius skambučius ir sudarydavo sandorius.
